Pay Per Click là một trong những cách rất tiềm năng giúp công ty, doanh nghiệp trẻ, mới starup gia tăng doanh số bán hàng hiệu quả. Vậy Pay Per Click là gì? Hãy cùng tìm hiểu toàn diện về nó để biết cách ứng dụng chạy quảng cáo PPC sao cho hiệu quả.
Pay Per Click là gì?
Pay Per Click (viết tắt là PPC) có nghĩa là quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột. Tức là mỗi khi có người click vào quảng cáo, nhà quảng cáo phải trả một mức phí nhất định mà mình đã đấu thầu. Đây được xem là một cách để các doanh nghiệp tăng lưu lượng truy cập vào trang web và thu hút khách hàng tiềm năng, biến họ thành khách mua hàng một cách nhanh chóng.
Ví dụ: Một công ty bán SIM SỐ tạo chiến dịch quảng cáo PPC và chọn các từ khóa có liên quan như “mua sim số đẹp” và “sim số đẹp”. Khi người dùng tìm kiếm những từ khóa này, quảng cáo của công ty có thể xuất hiện ở vị trí đầu trong kết quả tìm kiếm. Nếu người dùng click vào quảng cáo của bạn, bạn sẽ phải trả một số tiền như đã đấu thầu.
PPC hoạt động như thế nào?
Trong chiến dịch PPC, nhà quảng cáo đặt giá thầu cho các từ khóa hoặc cụm từ cụ thể có liên quan đến đối tượng mục tiêu của họ.
Khi truy vấn tìm kiếm của người dùng phù hợp với từ khóa đã chọn của nhà quảng cáo, công cụ tìm kiếm hoặc nền tảng quảng cáo sẽ hiển thị quảng cáo. Nếu người dùng nhấp vào quảng cáo, nhà quảng cáo sẽ bị tính phí cho lần nhấp đó.
Để minh họa cách PPC hoạt động, hãy xem ví dụ sau:
Cửa hàng bán sách online đang quảng bá sách mới phát hành và họ tạo một chiến dịch quảng cáo và đặt giá thầu cho các từ khóa liên quan đến thể loại, tác giả và tựa sách. Khi người dùng tìm kiếm từ khóa, nếu nó có liên quan đến từ khóa nào trong số này, công cụ tìm kiếm sẽ hiển thị quảng cáo của hiệu sách. Nếu người dùng nhấp vào quảng cáo, họ sẽ được chuyển hướng đến trang web của hiệu sách và hiệu sách sẽ bị tính phí cho lần nhấp đó.
Các thành phần chính của chiến dịch PPC?
Nhà quảng cáo (Advertisers): Nhà quảng cáo có thể là doanh nghiệp hoặc cá nhân muốn quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua các chiến dịch PPC.
Nhà xuất bản (Publishers): Là nền tảng hiển thị quảng cáo. Có thể kể đến các công cụ tìm kiếm như Google và Bing, cũng như mạng xã hội như Facebook, Instagram, Tiktok, Youtube…
Công cụ tìm kiếm hoặc platforms: Công cụ tìm kiếm sử dụng thuật toán để đối sánh quảng cáo có liên quan với truy vấn tìm kiếm của người dùng hoặc hiển thị quảng cáo trên các trang web hoặc nền tảng của đối tác. Ví dụ về các công cụ và nền tảng tìm kiếm phổ biến bao gồm Quảng cáo Google, Quảng cáo Microsoft và Quảng cáo Facebook.
Ưu và nhược điểm của quảng cáo PPC
Các doanh nghiệp cần xem xét cẩn thận những ưu và nhược điểm này cũng như đánh giá mục tiêu, ngân sách và đối tượng mục tiêu cụ thể của mình trước khi kết hợp quảng cáo PPC vào chiến lược tiếp thị của mình.
Ưu điểm:
- Dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng: PPC cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu từ khóa, nhân khẩu học và vị trí cụ thể, đảm bảo quảng cáo được hiển thị cho đối tượng có liên quan, làm tăng cơ hội tiếp cận những khách hàng tiềm năng có nhiều khả năng chuyển đổi hơn.
- Có kết quả ngay lập tức: Chiến dịch PPC có thể tạo ra kết quả nhanh chóng, với quảng cáo xuất hiện ngay sau khi thiết lập. Đó là lý do vì sao PPC trở thành một chiến lược hiệu quả cho các doanh nghiệp muốn tăng khả năng hiển thị và thúc đẩy lưu lượng truy cập web trong thời gian ngắn.
- Có thể kiểm soát chi phí: Bạn có thể đặt giới hạn hàng ngày hoặc hàng tháng để đảm bảo chi tiêu không bị vượt ngưỡng. PPC chỉ trả tiền khi có ai đó nhấp vào quảng cáo nên nó sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí và tối đa hóa lợi tức đầu tư.
- Có thể đo lường được: Quảng cáo PPC có thể dễ dàng phân tích và đo lường, giúp nhà quảng cáo tối ưu hóa chiến dịch và cải thiện kết quả.
Nhược điểm:
- Cạnh tranh gây tốn kém: Các từ khóa phổ biến trong các ngành cạnh tranh như bảo hiểm, bất động sản… có thể có giá thầu cao. Nếu muốn thầu từ khóa phổ biến, bạn sẽ phải trả chi phí cao, dẫn đến tốn kém ngân sách và giảm lợi nhuận.
- Cần phải theo dõi và tối ưu hóa liên tục: Để có được kết quả tốt, bạn cần thường xuyên xem xét và điều chỉnh chiến dịch, chiến lược giá thầu, nội dung quảng cáo và trang đích của mình để cải thiện hiệu suất. Điều này có thể tốn thời gian và tốn nhiều tài nguyên.
- Không mang lại lợi ích lâu dài: Quảng cáo PPC mang lại kết quả ngay lập tức nhưng không mang lại lợi ích lâu dài như (SEO) hoặc xây dựng thương hiệu. Khi chiến dịch quảng cáo dừng lại, lưu lượng truy cập và khả năng hiển thị được tạo thông qua PPC sẽ giảm.
Hướng dẫn chạy quảng cáo PPC hiệu quả
Dưới đây là các bước giúp bạn có thể chạy các chiến dịch PPC thành công nhằm thúc đẩy lưu lượng truy cập, tăng chuyển đổi và đạt được các mục tiêu marketing của mình.
Bước 1: Nghiên cứu và lựa chọn từ khóa
Chọn từ khóa là bước rất quan trọng, quyết định thành công của chiến dịch PPC. Từ khóa phải có liên quan và dược nhắm đến đối tượng mục tiêu cụ thể để đảm bảo quảng cáo hiển thị cho đúng đối tượng đang tìm kiếm các sản phẩm hoặc dịch vụ. Từ đó giúp bạn có thể tăng cơ hội thu hút khách hàng tiềm năng và đạt được tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn.
Bạn có thể tham khảo các công cụ nghiên cứu từ khóa sau:
- Google Keyword Planner
- SEMrush
- Moz Keyword Explorer
Những công cụ này giúp xác định các từ khóa phổ biến và có liên quan, phân tích lượng tìm kiếm, mức độ cạnh tranh và cung cấp thông tin chi tiết về mục đích của người dùng rất hiệu quả.
Bước 2: Tạo và tối ưu hóa quảng cáo
Viết bài quảng cáo hấp dẫn:
Nội dung quảng cáo hấp dẫn có thể làm tăng đáng kể tỷ lệ nhấp và chuyển đổi của bài quảng cáo. Do đó:
- Khi tạo nội dung quảng cáo, hãy viết mô tả thật hấp dẫn để thu hút đối tượng mục tiêu.
- Có thể tập trung vào lợi ích sản phẩm/dịch vụ và lời kêu gọi hành động hấp dẫn.
- Dòng tiêu đề phải đảm bảo rõ ràng, ấn tượng cùng với văn bản quảng cáo ngắn gọn và thuyết phục.
Thiết kế landing page chất lượng:
- Một trang đích chất lượng là rất quan trọng trong việc tối đa hóa kết quả của chiến dịch PPC.
- Đảm bảo trang đích phù hợp với nội dung quảng cáo.
- Tối ưu hóa trang đích để có tốc độ tải nhanh, tương thích trên thiết bị di động và bao gồm các lời kêu gọi hành động rõ ràng và nổi bật nhằm khuyến khích chuyển đổi.
Thử nghiệm và tối ưu hóa quảng cáo để có hiệu suất tốt hơn:
- Việc thường xuyên kiểm tra và tối ưu hóa quảng cáo của bạn là điều cần thiết để cải thiện hiệu suất của chúng.
- Bằng cách thử nghiệm A/B, bạn có thể so sánh các biến thể khác nhau của nội dung quảng cáo, dòng tiêu đề, hình ảnh hoặc lời kêu gọi hành động để xác định yếu tố nào mang lại kết quả tốt hơn.
- Phân tích dữ liệu và thực hiện tối ưu hóa dựa trên dữ liệu được phân tích có thể giúp bạn tăng tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển đổi và thành công cho chiến dịch.
Bước 4: Đấu thầu và lập ngân sách
Tìm hiểu các mô hình đặt giá thầu (CPC, CPM, CPA):
Trong quảng cáo PPC, có nhiều mô hình đặt giá thầu khác nhau, như:
- CPC – (Chi phí mỗi lần nhấp chuột) là mô hình phổ biến nhất, trong đó các nhà quảng cáo sẽ trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột vào quảng cáo của mình.
- CPM – (Chi phí mỗi nghìn lượt xem) dựa trên số lần hiển thị, trong đó nhà quảng cáo trả tiền cho mỗi nghìn lượt xem quảng cáo.
- CPA – (Chi phí mỗi chuyển đổi) là mô hình mà nhà quảng cáo sẽ đặt giá cho mỗi chuyển đổi hoặc hành động cụ thể.
Hiểu các mô hình này sẽ giúp bạn chọn được chiến lược đặt giá thầu phù hợp nhất cho chiến dịch của mình.
Đặt ngân sách và chiến lược giá thầu:
Đặt ngân sách là rất quan trọng để kiểm soát chi tiêu trong quảng cáo PPC. Xác định ngân sách hàng ngày hoặc hàng tháng dựa trên mục tiêu và khả năng tài chính của công ty, doanh nghiệp, cá nhân bạn.
Chiến lược giá thầu là số tiền bạn sẵn sàng trả cho các nhấp chuột hoặc chuyển đổi. Bạn có thể đặt giá thầu thủ công, đặt giá thầu tự động hoặc kết hợp cả hai, tùy thuộc vào mục tiêu chiến dịch của bạn.
Theo dõi và điều chỉnh giá thầu để có kết quả tối ưu:
Công cụ theo dõi và phân tích bạn nên dùng:
Google Analytics là một công cụ phân tích trang web mạnh mẽ cung cấp thông tin chi tiết toàn diện về hiệu suất trang web. Bạn có thể tích hợp với Google Ads để theo dõi và phân tích dữ liệu chiến dịch PPC.
Các công cụ phân tích dành riêng cho PPC chẳng hạn như: Trình tạo hiệu suất AdWords, Trình cố vấn WordStream và SpyFu cung cấp các tính năng như phân tích đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu từ khóa, điểm chuẩn hiệu suất, đề xuất nội dung quảng cáo và công cụ quản lý ngân sách giúp bạn tối ưu chiến dịch của mình.
Các hoạt động cần làm khi phân tích chiến dịch:
- Thường xuyên theo dõi hiệu suất quảng cáo và điều chỉnh giá thầu.
- Phân tích các số liệu như tỷ lệ nhấp chuột (TLB), Giá mỗi nhấp chuột (CPC), tỷ lệ chuyển đổi và giá mỗi chuyển đổi.
- Tăng giá thầu cho những từ khóa hoạt động tốt và tạo ra kết quả tốt, đồng thời giảm giá thầu hoặc tạm dừng những từ khóa có hiệu suất thấp.
- Việc liên tục tối ưu hóa giá thầu sẽ giúp tối đa hóa ROI và hiệu quả tổng thể của chiến dịch.
Nền tảng quảng cáo PPC phổ biến
Sau đây là các nền tảng quảng cáo PPC phổ biến giúp công ty, doanh nghiệp có thể tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả, và thúc đẩy chuyển đổi trên nhiều kênh khác nhau.
Google Ads (trước đây là Google AdWords)
Google Ads là một trong những nền tảng PPC phổ biến và được sử dụng rộng rãi nhất. Nó cho phép nhà quảng cáo hiển thị quảng cáo trên mạng rộng khắp của Google, bao gồm kết quả tìm kiếm, trang web, ứng dụng dành cho thiết bị di động và YouTube. Với hàng tỷ lượt tìm kiếm hàng ngày, Google Ads mang đến phạm vi tiếp cận rộng lớn cho các đối tượng mục tiêu trên toàn cầu.
Ưu điểm:
- Google Ads cung cấp một số lợi ích nhắm mục tiêu nâng cao, vị trí đặt quảng cáo dựa trên từ khóa và các định dạng quảng cáo khác nhau như quảng cáo văn bản, quảng cáo hiển thị hình ảnh, quảng cáo video và quảng cáo mua sắm.
- Cung cấp các công cụ phân tích và báo cáo chi tiết để theo dõi hiệu suất chiến dịch và tối ưu hóa để có kết quả tốt hơn.
- Google Ads còn hỗ trợ tiếp thị lại, cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu đến những người dùng đã tương tác với trang web hoặc ứng dụng của họ trước đây.
Cách để thành công trên Google Ads:
- Phải tiến hành nghiên cứu từ khóa kỹ lưỡng.
- Viết nội dung quảng cáo hấp dẫn.
- Tối ưu hóa trang đích.
- Thường xuyên theo dõi và phân tích hiệu suất chiến dịch
- Luôn cập nhật các phương pháp hay nhất về Google Ads và xu hướng trong ngành để luôn dẫn đầu đối thủ.
Quảng cáo Bing
Quảng cáo Bing là nền tảng quảng cáo của Microsoft cho phép các nhà quảng cáo hiển thị quảng cáo trên công cụ tìm kiếm Bing và các mạng đối tác của nó, bao gồm Yahoo và AOL. Mặc dù có thị phần nhỏ hơn so với Google, Quảng cáo Bing vẫn có thể mang lại khả năng tiếp cận đáng kể cho đối tượng mục tiêu.
So sánh với Google Ads:
Quảng cáo Bing cung cấp các tính năng và định dạng quảng cáo tương tự như Quảng cáo Google, chẳng hạn như quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo hiển thị hình ảnh và quảng cáo mua sắm.
Tuy nhiên, do cạnh tranh thấp hơn, Quảng cáo Bing thường có chi phí mỗi lần nhấp chuột thấp hơn và có thể tiết kiệm chi phí hơn cho một số ngành hoặc thị trường mục tiêu nhất định.
Nó cho phép các nhà quảng cáo tiếp cận cơ sở người dùng khác với Google, có khả năng thu hút những đối tượng ít bị đối thủ cạnh tranh bão hòa hơn. Mặc dù phạm vi tiếp cận đối tượng có thể nhỏ hơn Google nhưng Quảng cáo Bing vẫn có thể mang đến những cơ hội quý giá cho doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu của mình.
Facebook Ad
Quảng cáo Facebook là một trong những nền tảng quảng cáo phổ biến nhất với lượng người dùng khổng lồ. Nó cung cấp các định dạng quảng cáo đa dạng, bao gồm quảng cáo hình ảnh, quảng cáo video, quảng cáo quay vòng, v.v. Bạn có thể nhắm mục tiêu nâng cao theo các sở thích và nhân khẩu học cụ thể.
Instagram Ad
Quảng cáo Instagram, do Facebook sở hữu, cho phép nhà quảng cáo hiển thị quảng cáo hấp dẫn trực quan trong nguồn cấp dữ liệu hoặc câu chuyện trên Instagram.
Với việc tập trung vào nội dung hình ảnh, Instagram đặc biệt phù hợp với các ngành như thời trang, làm đẹp, du lịch và phong cách sống. Nhà quảng cáo có thể tận dụng cơ sở người dùng tương tác của Instagram để nâng cao mức độ nhận biết và tương tác với thương hiệu.
Twitter Ad
Quảng cáo Twitter cho phép nhà quảng cáo quảng bá nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ trên nền tảng Twitter. Với tính chất thời gian thực và cơ sở người dùng tích cực, Twitter Ad có thể mang lại hiệu quả cho các chương trình khuyến mãi, sự kiện và chủ đề thịnh hành.
LinkedIn Ad
Quảng cáo LinkedIn là một nền tảng mạnh mẽ dành cho tiếp thị B2B, cho phép các nhà quảng cáo nhắm mục tiêu đến các chuyên gia dựa trên chức danh công việc, ngành và sở thích nghề nghiệp của họ.
LinkedIn cung cấp nội dung được tài trợ, quảng cáo văn bản và biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng để kết nối doanh nghiệp với đối tượng mục tiêu. Nó có thể đặc biệt hữu ích cho các chiến dịch networking, tuyển dụng và theo ngành cụ thể.
LỜI KẾT
Qua bài viết trên đây bạn đã biết pay per click là gì cũng như biết cách PPC hoạt động như thế nào để ứng dụng quảng cáo PPC một cách hiệu quả.
