Bài chia sẻ về facebook bị vô hiệu hóa, thời gian lấy lại tài khoản facebook bị khóa bị vô hiệu hóa nhận được rất nhiều câu hỏi và sự quan tâm của bạn đọc. Ngày hôm nay mình xin được giải đáp chi tiết hơn về cách lấy lại tài khoản bị khóa, bị vô hiệu hóa và giải đáp một số câu hỏi được quan tâm nhiều nhất nhé!
Các trường hợp Facebook bị khóa, vô hiệu hóa & cách lấy lại tài khoản nhanh nhất
1. Facebook khóa tạm thời và yêu cầu bạn đổi mật khẩu
Trường hợp này thường do Facebook bạn xuất hiện những hành vi đáng ngờ. Bạn sử dụng thiết bị mới để đăng nhập hoặc có ai đó đang cố gắng đăng nhập tài khoản của bạn…
Ngay lúc này bạn cần đổi mật khẩu để bảo vệ tài khoản. Trong quá trình thay đổi mật khẩu Facebook sẽ cho phép bạn xem các thiết bị đang đăng nhập Facebook của bạn. Bạn cần xác nhận với Facebook để đảm bảo tài khoản an toàn.
Thời gian mở tài khoản:
Sau khoảng vài phút tài khoản bạn có thể hoạt động lại bình thường.
Lưu ý:
Để giữ an toàn cho tài khoản, bạn chỉ được yêu cầu đặt mật khẩu mới với số lần nhất định mỗi ngày. Khi chạm giới hạn này thì bạn sẽ phải chờ 24h tiếp theo mới có thể đặt lại mật khẩu mới.
2. Facebook bị khóa tạm thời yêu cầu bạn tải ảnh xác minh lên
Bạn đang đăng nhập tài khoản và nhận được yêu cầu tải ảnh thật của mình lên!
Lý do:
Facebook phát hiện bạn có những dấu hiệu bất thường trong tương tác, thiết lập tài khoản thanh toán, gửi kết bạn,…Khi này hệ thống của Facebook sẽ tự động yêu cầu người dùng gửi một bức ảnh rõ mặt để xác nhận. Bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn và tải ảnh lên để được xác nhận nhanh.
Lưu ý:
Ảnh này cần là ảnh mới hoàn toàn vì nó sẽ được phân tích bằng những bức ảnh selfie người dùng tải lên trước đó.
Thời gian mở tài khoản:
Sau khoảng 3 – 72 giờ, sau khi facebook xem xét và mở tài khoản bạn có thể hoạt động lại bình thường.
3. Facebook khóa tạm thời do nghi ngờ máy tính bạn có phần mềm độc hại
Bạn đang đăng nhập tài khoản facebook thì nhận được thông báo rằng tài khoản dính phải phần mềm độc hại và yêu cầu bạn quét phần mềm độc hại. Khi này bạn thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Tải phần mềm Kaspersky theo đường link facebook gửi sẵn
- Bước 2: Sau khi tải về bạn mở phần mềm và cài đặt phần mềm và chờ nó tự động quét sau vài chục giây.
- Bước 3: Sau khi hoàn tất Facebook sẽ hiện thông báo cho phép bạn truy cập tài khoản trở lại
Thời gian mở tài khoản:
Sau 3 – 5 phút tài khoản bạn sẽ được mở!
4. Facebook bị khóa vì nghi ngờ là tài khoản mạo danh người khác cần xác minh danh tính
Lý do: Facebook nghi ngờ bạn giả danh một ai đó do tên gọi hoặc ảnh đại diện không có ảnh chân dung của bạn mà là ảnh của diễn viên, ca sỹ, người nổi tiếng nào đó…
- Bạn nhấn vào link https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=183000765122339
- Sau đó tải ảnh: mặt trước của giấy chứng minh nhân dân, giấy phép lái xe, thẻ học sinh/sinh viên có hình cận mặt và tên họ đầy đủ. (Bạn có thể gửi 2 trong 3 giấy tờ để tăng thêm độ tin cậy). Và nhập chính xác số điện thoại cùng email dùng cho tài khoản Facebook.
Bên cạnh đó bạn cũng có thể gửi thêm email đến với đội ngũ Facebook:
Hello! Someone reported my Facebook account impersonating them.
Hopefully Facebook will review and reopen my account soon.
Thanks, The Facebook Group!
Bên dưới bạn hãy đính kèm thêm ảnh CMND, bằng lái xe, hoặc thẻ học sinh/ sinh viên để Facebook xác nhận sớm!
Thời gian mở tài khoản:
Sau khi hoàn tất các bước theo yêu cầu, tài khoản của bạn sẽ được xem xét và kích hoạt lại sau 3 – 36 tiếng!
5. Facebook bị khóa vì bạn quên mật khẩu cũ và cố gắng đăng nhập quá nhiều lần
Bạn đăng nhập vào tài khoản đăng bị khóa => Sau đó nhấp vào link: https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890
Sau khi ấn link bạn hãy nhập chính xác số điện thoại hoặc email đăng nhập tài khoản Facebook. Viết nguyên nhân mà bạn đang gặp phải: “Xin chào! Tôi gặp lỗi khi đăng nhập facebook. Tôi đã quên mật khẩu và đăng nhập quá nhiều lần khiến tài khoản bị khóa tạm thời. Đây là email/ số điện thoại đăng nhập tài khoản của tôi. Mong rằng đội ngũ Facebook có thể xem xét và mở lại tài khoản cho tôi. Xin chân thành cảm ơn!”
Bên cạnh đó bạn đừng quên chụp lại màn hình bị lỗi khi đăng nhập và tải lên để Facebook xem xét.
Thời gian mở tài khoản:
Facebook sẽ xem xét và kích hoạt lại tài khoản của bạn sau 3 – 36 tiếng!
6. Facebook yêu cầu bạn đổi tên theo CMND khi bạn đang đăng nhập tài khoản
Bạn đăng nhập tài khoản và nhấn vào link sau để đổi tên: https://www.facebook.com/help/contact/1417759018475333
- Điền đầy đủ Họ, tên đệm, tên theo đúng như CMND
- Sau đó bạn chọn lý do thay đổi, chọn ô “Thay đổi tên hợp pháp”
Bạn tải mặt trước của CMND, bằng lái xe hoặc thẻ học sinh/sinh viên lên để chứng là rằng tài khoản mang đúng tên của mình.
Thời gian mở tài khoản:
Facebook sẽ xem xét và kích hoạt lại tài khoản của bạn sau 1 – 24 tiếng!
7. Facebook bị khóa do bạn bị kẻ xấu báo cáo bản giả danh người khác…
Bạn bị rip mạo danh, bị người khác cố tình chơi xấu, khiếu nại tài khoản. Khi này nếu Facebook cảm thấy bạn đã vi phạm họ sẽ khóa tài khoản tạm thời trong thời gian ngắn và gửi đến bạn yêu cầu xác minh tài khoản bằng giấy tờ tùy thân.
Khi này bạn làm theo các bước sau:
- Đăng nhập tài khoản => Click vào link mở khóa sau đó bạn nhập chính xác số điện thoại, email đã dùng để đăng nhập tài khoản.
- Tải ảnh mặt trước giấy CMND, giấy phép lái xe hoặc thẻ học sinh/ sinh viên có hình cận mặt và tên của bạn. (bạn có thể gửi 2 trong 3 giấy tờ để tăng độ tin cậy).
Phần thông tin bổ sung bạn nên ghi thêm: Tên đầy đủ theo CMND, ngày tháng năm sinh, thời gian sử dụng FB (nếu nhớ) và cam kết với facebook là tôi không vi phạm điều khoản nào và không mạo danh bất kỳ ai, mong rằng Facebook sớm xem xét và mở lại tài khoản cho tôi. Xin chân thành cảm ơn!
Bên cạnh đó bạn có thể viết email và gửi trực tiếp với Facebook:
Tìm lại link mail của Facebook và gửi email trực tiếp đến nhóm FB, nội dung mail như sau:
“I had problems with my Facebook login and was accused of being fake.
This Facebook account mine, logged in by mail: … I have been using it for a long time and now I have been reported as being fake.
Hopefully Facebook will review and reopen my account soon. Sincerely thank!”
Và gửi kèm ảnh 2 mặt CMND, Passport. Nếu facebook yêu cầu chụp giấy tờ khác bạn có thể gửi kèm bảo hiểm y tế,… không có hình cũng được.
Thời gian mở tài khoản:
Facebook sẽ xem xét và kích hoạt lại tài khoản của bạn sau 3 – 48 tiếng!
Lưu ý:
- Việc chụp ảnh CMND có thể ko giải quyết được gì nếu trong Facebook của bạn không có hình ảnh của bản thân. Bởi Facebook sẽ so sánh hình CMND với tấm hình có nét chung để mở tài khoản.
- Đã có khá nhiều trường hợp những kẻ mạo danh sử dụng các thủ thuật để đánh lừa đội ngũ Facebook và robot của họ. Và không phải khi nào đội ngũ Facebook cũng chính xác! Vậy nên nếu bạn không thể xác minh danh tính, hoặc giấy tờ không khớp thì bạn chính là kẻ mạo danh và tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn.
Nói chung việc bị RIP nick sẽ có nhiều vấn đề. Nếu người dùng không chỉ báo cáo mà còn lập một nick y chang bạn và đẩy thời gian tạo tài khoản sớm hơn thì bạn khỏi lấy lại tài khoản luôn.
8. Facebook bị vô hiệu hóa do bạn bị người khác báo cáo chưa đủ 13 tuổi
Facebook quy định người dưới 13 tuổi không được sử dụng Facebook. Nếu bạn bị ai đó báo cáo chưa đủ 13 tuổi dẫn tới tài khoản bị khóa bạn cần làm như sau:
- Đăng nhập vào tài khoản Facebook đang bị báo cáo => Sau khi đăng nhập bạn sẽ được chuyển đến cửa sổ đang báo cáo lỗi:
- Bạn điền Họ, tên đệm, tên và ngày tháng năm sinh theo đúng giấy CMND, giấy phép lái xe…
- Kéo xuống dưới cuối trang click mục chọn tệp và tải ảnh CMND, giấy phép lái xe lên => Click “Gửi”
Bạn vào email, chờ khoảng 3-10 phút sau khi có email đến bạn trả lời lại theo mẫu sau:
- Full name: (nhập đầy đủ họ tên)
- Birthday: (nhập chính xác ngày tháng năm sinh)
- Email: (nhập tên email đăng nhập tài khoản)
Please help me consider! Thank Facebook Team!
Tiếp đến bạn tải ảnh 2 mặt CMND, bằng lái xe hoặc thẻ học sinh/ sinh viên lên và gửi Email.
Sau 1 – 2 ngày Facebook sẽ gửi thông báo lại tài khoản có được mở lại hay không. Nếu không được bạn có thể thực hiện lại các thao tác trên nhé!
Lưu ý:
Có nhiều trường hợp mình phải gửi lại email 5-7 lần mới được xác minh và mở lại tài khoản đó ạ!
Trên đây mình đã giải đáp và hướng dẫn chi tiết về cách lấy lại tài khoản bị vô hiệu hóa trong từng trường hợp. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào về cách khôi phục, cách lấy lại tài khoản facebook bị vô hiệu hóa, bị khóa. Bạn hãy để lại comment để được tư vấn, giá đáp sớm nhất nhé!
