Nhungbb219, Tác giả tại Việt Gia Trang

March 31, 2021 by Nhungbb219 Leave a Comment

Hướng dẫn cách sửa lỗi Laptop không vào được Wifi cực dễ

Laptop không vào được Wifi, kết nối của bạn bị chậm hơn, hoặc đôi máy tính bị đơ, không kết nối được. Nguyên nhân có thể do máy tính của bạn đang giới hạn một số phương thức truy cập internet.

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề như vậy, bài viết này Vietgiatrang sẽ hướng dẫn bạn cách sửa nó nhanh nhất!

Cách 1. Chạy Troubleshoot

*Khắc phục lỗi laptop không vào được wifi*

Các máy tính chạy hệ điều hành Windows có các công cụ khắc phục sự cố tự động. Chúng ta hãy xem ngay cách sử dụng công cụ này để sửa lỗi laptop không vào được Wifi nhé!

Đối với Window 7

Bước 1. Đảm bảo rằng Wifi đã được bật:

Bạn dùng phím trên bàn phím hoặc nút gạt để bật kết nối không dây trên máy tính. Hãy đảm bảo màu đèn báo wifi đã sáng.

Lưu ý: Nút kết nối không dây trên bàn phím có biểu tượng của Wifi. Còn nếu bạn không thấy phím này trên bàn phím. Có thể máy tính của bạn thiết kế một nút trượt để cho phép bật kết nối Wifi.

>> Khi bạn bật wifi rồi, hãy thử kết nối lại vào mạng không dây một lần nữa. Nếu nó hoạt động thì vấn đề của bạn đã được giải quyết. Nếu bạn không thể tìm phím kết nối wifi, đèn báo vẫn không bật hoặc sự cố vẫn tiếp diễn. Hãy tham khảo các bước tiếp theo.

Bước 2. Nhấp vào nút Start => nhập văn bản tìm kiếm “Troubleshooting” và trường tìm kiếm
Bước 3. Nhấp đúp chuột vào kết quả đầu tiên để chọn trình gỡ lỗi “Troubleshoot”
Bước 4. Nhấp vào mục Network and Internet, sau đó chọn mục Internet Connections.
Bước 5. Nhấp vào Advanced – Nâng cao.
Bước 6. Nhấp vào tùy chọn Run as Administrator nếu bạn thấy tùy chọn này
Bước 7. Tích vào mục Apply Repairs Automatically, sau đó nhấp nút Next. Nếu cửa sổ điều khiển tài khoản người dùng xuất hiện, hãy nhấn Yes để tiếp tục.
Bước 8. Nhấp vào Troubleshoot my connection to the Internet, sau đó chọn Next. Rồi thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình

Đối với Windows 10

Bước 1. Chọn Start và nhập tìm kiếm “Troubleshooting” vào trường tìm kiếm
Bước 2. Nhấp vào kết quả đầu tiên “Troubleshoot setting”
Bước 3. Lăn chuột xuống phía dưới và chọn mục Network Adapter
Bước 4. Nhấn nút Run troubleshooter để bắt đầu chạy quá trình gỡ rối

Đợi quá trình gỡ rối thực hiện cho đến khi hoàn thiện và đọc các kết quả.

Nếu phần mềm tìm thấy một lỗi thì hệ thống sẽ hiển thị thông tin về lỗi và cách khắc phục. Bạn hãy thực hiện theo cách của hệ thống gợi ý để sửa lỗi. Sau khi thực hiện xong hãy kết nối lại vào Internet để kiểm tra. Nếu lỗi vẫn không được sửa, bạn hãy chuyển qua cách thứ 2 ngay dưới đây.

Cách 2: Kiểm tra và thiết lập lại phần cứng

Đôi khi việc đặt lại (thiết lập lại) laptop và các phần cứng khác có liên quan là cần thiết để giúp bạn sửa lỗi laptop không vào được wifi.

Bạn làm theo các bước sau:

Bước 1. Nhấp vào nút Start, sau đó nhấp vào Shut Down. Điều này sẽ tắt máy tính của bạn đi.
Bước 2. Rút ổ cắm điện của bộ định tuyến wifi hoặc modem
Bước 3. Đợi khoảng từ 10 đến 30 giây, sau đó cắm mọi thứ trở lại
Bước 4. Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết và không có thiết bị nào có thể kết nối vào mạng Wifi. Có thể bạn sẽ cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet để được hỗ trợ.

Cách 3: Cài đặt lại driver Wireless Network Adapter

*Màn hình device manager hãy chọn Action>> Scan for hardware changes*

Việc cài đặt lại driver mạng sẽ xóa sạch tài khoản đăng kí và thiết lập lại tất cả các cấu hình mạng không dây. Chúng có thể giúp bạn kết nối vào Wifi trở lại.

Sau đây là cách cài đặt lại driver:

Bạn sẽ cần sử dụng Windows Device Manager để gỡ cài đặt gỡ bộ điều hợp không dây- wireless adapter trước khi cài đặt driver.

1. Nhấp vào nút Start, sau đó nhập Device Manager vào hộp tìm kiếm
2. Nhấp đúp chuột vào Device Manager để chọn nó
3. Nhấp đúp chuột vào Network Adapters
4. Nếu bạn có nhiều bộ điều hợp, nút thả xuống sẽ hiển thị tất cả danh sách các bộ điều hợp. Nhấp phải chuột vào bộ điều hợp Wifi và chọn uninstall
5. Màn hình Confirm Device Uninstall – xác nhận gỡ cài đặt xuất hiện. Nhấp vào nút OK. Đợi quá trình gỡ cài đặt đến khi hoàn tất. Đảm bảo rằng tên bộ của bộ điều hợp Wifi không còn hiển thị trong danh sách Network Adapters.
6. Tên cửa sổ Device Manager, nhấp vào Action. Bạn có thể tìm tab Action tại phía trên giữa tab File và tab View
7. Chọn Scan For Hardware Changes – (quét cho những sự thay đổi của phần cứng) từ danh sách thả xuống.
8. Máy tính của bạn sẽ cài đặt lại WiFi adapter – (bộ điều hợp Wifi) và bạn sẽ có thể thấy tên của nó một lần nữa.
9. Đóng tất cả cửa sổ và khởi động lại máy tính.
10. Thử kết nối lại vào Wifi, nếu vấn đề vẫn tồn tại hãy tham khảo ngay cách thứ 4.

Cách 4: Cập nhật driver mạng không dây

Thỉnh thoảng, bạn sẽ cần tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của driver cho bộ điều hợp Wifi hoạt động. Bởi nếu dùng các phiên bản cũ các kết nối thường hoạt động chậm hoặc bị ngắt đoạn.

Lưu ý:

Trước khi tải xuống bất kỳ driver nào. Bạn cần biết về loại máy tính mình đang sử dụng. Sau đó hãy sử dụng website chính thức của công ty sản xuất laptop để tải xuống bản driver phù hợp và mới nhất.

Điều đáng nói là đôi khi nhà sản xuất máy tính không thể cung cấp bản cập nhật phần cứng Wifi chính xác. Lúc này hãy tải xuống các phần mềm từ website mà bạn tin tưởng.

Cách tải driver mới nhất một cách chính xác:

1. Nhấp vào nút Start, nhập Device Manager vào trường tìm kiếm
2. Nhấp đúp chuột vào Device Manager từ kết quả tìm kiếm để chọn nó.
3. Nhấp đúp chuột vào Network Adapters, và sau đó tìm tên của bộ điều hợp Wifi của bạn trong danh sách.
4. Nhấp phải chuột vào bộ điều hợp Wifi của bạn và sau đó chọn Properties.
5. Chọn tab Driver trên cửa sổ vừa xuất hiện.
6. Chi tiết bạn muốn tập chung vào ở đây là Driver Provider– (nhà cung cấp driver) và Driver Date- (Ngày driver sản xuất). Sao chép chúng hoặc ghi lại.

7. Kết nối Internet bằng cách sử dụng phương pháp khác hoặc thiết bị khác và tìm kiếm website nhà cung cấp driver.
8. Truy cập trang web của nhà cung cấp driver và tìm kiếm phiên bản mới nhất của driver. Đảm bảo rằng ngày xuất bản mới hơn ngày xuất bản driver hiện có của bạn.
9. Nếu không có phiên bản nào mới hơn trên website của nhà cung cấp driver, hoặc nếu nhà cung cấp driver không có website. Hãy trở lại của sổ Adapter Properties.
10. Nhấp vào tab Details
11. Chọn Hardware IDs từ danh sách thuộc tính – property list

12. Nhấp phải chuột vào ID đầu liên và chọn copy.
13. Dán ID này lên công cụ tìm kiếm và tìm website mà có driver này.
14. Làm theo hướng dẫn để cài đặt nó vào máy tính của bạn. Hãy đảm bảo rằng bạn chỉ tỉa xuống phần mềm từ trang web bạn tin tưởng.
15. Khi driver đã được cập nhật, khởi động lại laptop của bạn và thử kết nối lại vào mạng Wifi, Nếu vấn đề vẫn còn đó thì bạn hãy nhờ sự trợ giúp của các chuyên gia

Kết luận:

Trên đây là 4 cách đơn giản để bạn sửa lỗi laptop không vào được Wifi tại nhà. Hãy làm theo các bước và khắc phục vấn đề về wifi nhanh chóng nhé! Còn nếu gặp khó khăn ở bất kỳ bước nào. Hãy để lại comment bên dưới để được giải đáp chi tiết nhé!

Cảm ơn các bạn đã quan tâm bài chia sẻ này!

Xem thêm: Cách tắt ứng dụng chạy ngầm trên win 7 nếu bạn quan tâm!

March 28, 2021 by Nhungbb219 Leave a Comment

6 cách kiểm tra tình trạng ổ cứng cực dễ

Ổ cứng được ví như linh hồn của máy tính, là nơi tất cả các dữ liệu của bạn được lưu. Trong khi hầu hết các thành phần của máy tính có thể được thay thế. Tuy nhiên những dữ liệu trên ổ cứng lại không nếu như bạn chưa tạo một bản sao lưu. Vậy nên để đảm bảo ổ cứng của bạn luôn hoạt động tốt. Bạn cần phải kiểm tra tình trạng ổ cứng trên máy tính của mình thường xuyên.

Có nhiều cách khác nhau để kiểm tra tình trạng sức khỏe ổ cứng? Dưới đây Vietgiatrang sẽ hướng dẫn cho bạn 6 cách kiểm tra, đánh giá ổ cứng máy đơn giản nhất nhé!

Kiểm tra bằng BIOS

Phương pháp đầu tiên khá là quen thuộc. Miễn là bạn sử dụng bo mạch chủ tương đối hiện đại, bạn có thể chạy kiểm tra ổ cứng trong BIOS mà không bị bất kỳ sự can thiệp nào từ hệ điều hành.

Các bước như sau:

Khởi động lại máy tính => Ngay khi màn hình vừa sáng lên bạn hãy nhấn phím Delete, F2, F12. Hoặc bất kỳ phím nào mà màn hình khởi động sẽ đưa bạn đến BIOS.

Trong BIOS, sẽ có những dòng hướng dẫn sử dụng. Ví dụ trên chiếc bo mạch MSI Mortar WiFi B550M, trong BIOS, chúng ta có thể vào “Settings => Advanced => NVME self-test” để kiểm tra tình trạng sức khỏe của ổ cứng.

*Giao diện BIOS để kiểm tra tình trạng ổ cứng*

Bạn có thể kiểm tra xem liệu ổ cứng có đang được tiếp nhận bởi máy tính hoặc bo mạch chủ hay không?

Trên laptop Dell và HP, bạn phải được cho phép để kiểm tra tình trạng ổ cứng bằng cách vào BIOS và tìm “Diagnostics.”

*Tìm Diagnostic trong BIOS để được cấp phép kiểm tra ổ cứng*

Tối ưu hóa và chống phân mảnh trong Windows 10

Nếu ổ cứng của bạn không phải là SSD và nó đang chạy chậm hơn. Bạn hãy kiểm tra xem ổ cứng đã bị phân mảnh như thế nào. Bạn có thể tiến hành kiểm tra tình trạng phân mảnh của ổ cứng bằng công cụ đã được tích hợp trên Windows 10.

Cách thực hiện như sau:

Nhập “defrag” vào menu Start, sau đó hãy vào “Defragment and Optimize Drives”. Tiếp theo hãy chọn ổ cứng và cuối cùng là nhấp vào nút “Analyze.” Nếu sự phân mảnh được phát hiện, hãy nhấp vào “Optimize” (trước đây gọi là “Defrag”) cho ổ đĩa đó để tối ưu.

Hiện nay, các ổ cứng SATA truyền thống đã có thể được thay thế bằng ổ cứng SSD nhanh hơn. Tuy nhiên đây vẫn là một loại ổ cứng phổ biến và phù hợp để lưu trữ ảnh, video, tài liệu, và các loại tệp khác. SSDs hoạt động hơi khác một chút, và chúng không bao giờ cần chống phân mảnh – defragmentation và tối ưu hóa ổ cứng.

Sử dụng công cụ của nhà sản xuất ổ cứng HDD

Hầu hết các nhà sản xuất ổ cứng lớn đều cung cấp các công cụ miễn phí và mạnh mẽ để kiểm tra tình trạng ổ cứng. Bước đầu tiên bạn cần biết cấu tạo của ổ cứng.

*Công cụ chẩn đoán tình trạng ổ cứng của nhà sản xuất bo mạch*

Nếu bạn đã biết cấu tạo của ổ cứng, bạn có thể bỏ qua phần này. Nếu chưa biết, bạn hãy nhấn phím Win => nhập “device manager,” và nhấp vào kết quả đầu tiên hiện ra.

Trong Device Manager, mở rộng tùy chọn “Disk drives” và ghi chú lại mã số của ổ cứng. Tiếp theo bạn hãy nhập mã số này vào Google để cho ra kết quả hiển thị ổ cứng. Sau đó, hãy truy cập vào trang web hỗ trợ của nhà sản xuất để tìm công cụ kiểm tra tình trạng ổ cứng của nó.

Dưới đây là liên kết đến trang liên quan của một số thương hiệu ổ cứng lớn nhất hiện nay:

Những công cụ kiểm tra đến từ thương hiệu khác nhau sẽ có cách sử dụng hơi khác biệt. Điều quan trọng là chúng đều có tính năng cho phép bạn kiểm tra tình trạng sức khỏe ổ cứng.

Sử dụng công cụ CHKDSK của Windows

Windows CHKDSK Tool là một công cụ tích hợp sẵn của Windows. Ứng dụng sẽ quét ổ đĩa của bạn để tìm các lỗi hệ thống, các phần xấu và thông báo nếu có bất kỳ vấn đề nào với ổ cứng. Windows CHKDSK Tool còn có thể sửa các vấn đề mà ứng dụng có thể sửa chữa. Hoặc thông báo cho bạn biết nếu có một vấn đề lớn hơn mà nó không thể sửa được.

Để sử dụng CHKDSK bạn làm như sau:

Nhấp chuột phải vào ổ cứng bạn muốn kiểm tra lỗi => chọn “Properties”, nhấp vào tab “Tools”, sau đó nhấp vào nút “Check now”.

Chọn nút kiểm tra ngay — *Chọn nút Check now*

Một hộp thoại sẽ mở ra với 2 tùy chọn để sửa các lỗi và quét các phần xấu. Bạn có thể chọn sửa lỗi và các phần xấu. Hoặc nhấp vào Start để chỉ nhận báo cáo về tình trạng lỗi trên ổ cứng.

kiểm tra tình trạng ổ cứng — *Chọn nút start để bắt đầu quá trình kiểm tra ổ cứng*

Công cụ này tập chung vào việc tìm các lỗi và thành phần xấu. Nó sẽ chỉ cho bạn biết nếu có bất kỳ vấn đề lớn nào với ổ cứng. Bạn có thể sử dụng CHKDSK Tool như một công cụ kiểm tra và sửa lỗi cơ bản cho ổ cứng.

Sử dụng WMIC

WMIC là một giao diện dòng lệnh cho phép bạn thực hiện nhiều tác vụ quản trị bao gồm cả việc kiểm tra tình trạng ổ cứng. Nó sử dụng chức năng S.M.A.R.T (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology – Công nghệ tự giám sát, phân tích và báo cáo) của ổ cứng để xem tình trạng và đưa ra các kết luận cơ bản như “OK,” “Pred Fail,”,…. WMIC cung cấp các thông tin rất nhỏ nhưng nhanh và là một chức năng có sẵn của Windows.

Để kiểm tra ổ cứng với WMIC, hãy nhấn tổ hợp phím Win + R để mở hộp thoại Run => Nhập cmd và nhấn “OK” để mở dấu nhắc lệnh của Windows.

Kiểm tra tình trạng ổ cứng bằng WMIC — Nhập CMD vào và nhấn OK

Nhập:

wmic

Và nhấn Enter. Khi giao diện WMI đã sẵn sàng hãy nhập:

diskdrive get status

Nhấn phím Enter một lần nữa. Bạn sẽ thấy được tình trạng của ổ cứng nhanh chóng.

Cửa sổ nhắc lệnh của Windows hiển thị kết quả kiểm tra tình trạng ổ cứng là tốt

Sử dụng phần mềm của bên thứ ba để kiểm tra tình trạng ổ cứng

Bạn có thể sử dụng các công cụ kiểm tra tình trạng ổ cứng của bên thứ 3. Các công cụ này sử dụng tính năng tương tự “S.M.A.R.T” của ổ cứng để nạp dữ liệu giống như WMIC. Tuy nhiên chúng sẽ cung cấp thông tin chi tiết về ổ cứng thay vì chỉ hiển thị tình trạng ổ cứng tốt hay xấu.

CrystalDiskInfo

CrystalDiskInfo là một công cụ đơn giản và mạnh mẽ để kiểm tra tình trạng ổ cứng.

Công cụ này có ưu điểm:

Miễn phí để sử dụng
Chiếm dung lượng rất nhẹ
Cung cấp tất cả các thông tin được yêu cầu như nhiệt độ, tình trạng sức khỏe, kiểu ổ cứng, các tính năng và một số thuộc tính khác như tỷ lệ đọc/ghi lỗi, thời gian quay vòng,…

Trình cài đặt của CrystalDiskInfo có chứa quảng cáo. Bạn nên sử dụng tùy chọn “Custom Installer” và bỏ tích quảng cáo. Khi đã cài đặt hoàn tất, bạn sẽ thấy tất cả thông tin về ổ cứng trong giao diện chính.

Công cụ này cũng sẽ kiểm tra tình trạng ổ cứng sau mỗi 10 phút (mặc định) và cảnh báo cho bạn nếu có điều gì đó bất thường.

Công cụ chẩn đoán tình trạng ổ cứng bên thứ 3 — *Giao diện chính của phần mềm*

Ngoài ra bạn có thể trải nghiệm Hard Disk Sentinel hoặc HDDScan. Các công cụ này có nhiều chức năng hơn nhưng đối với người dùng thông thường thì CrystalDiskInfo là hoạt động rất tốt.

Trên đây Vietgiatrang đã giới thiệu bạn 6 cách kiểm tra tình trạng ổ cứng máy tính Windows nhanh và đơn giản nhất. Nếu bạn gặp bất kỳ vướng mắc nào hãy để lại comment để được giải đáp chi tiết nhé!

March 26, 2021 by Nhungbb219 Leave a Comment

Sửa lỗi máy in không in được cho tất cả các lỗi thường gặp

Bạn đang gặp phải một số vấn đề với máy in. Máy in của bạn gặp trục trặc thậm chí không tiếp nhận yêu cầu in. Đừng lo lắng! Vietgiatrang sẽ cung cấp giải pháp giúp bạn khắc phục cho vấn đề máy in không in được ngay nhé.

Kiểm tra đèn báo lỗi máy in

Máy in không in được! Trong đa số trường hợp máy sẽ đưa ra cảnh báo lỗi qua hàng loạt các bóng đèn báo hiệu. Điều này giúp bạn có thể nhanh chóng tìm ra nguyên nhân và có cách khắc phục đúng đắn. Tránh việc fix nhầm lỗi, chữa “lợn lành thành lợn què”.

Cùng xem ngay ý nghĩa của các loại đèn cảnh báo này nhé!

Để xem chi tiết lỗi bạn nên mở cuốn hướng dẫn sử dụng đi kèm khi mua máy in. Nếu bạn làm mất bạn có thể tải xuống bản hướng dẫn từ trang web của nhà sản xuất để đọc.

Khi đã hiểu được lỗi gì đang diễn ra bạn chỉ cần tìm đến khu vực lỗi tương ứng và khắc phục sự cố. Còn nếu đèn báo hiệu không sáng. Bạn sẽ cần chuyển qua các phương án giải quyết khác.

Dọn sạch chuỗi in – Printer Queue

Thỉnh thoảng, chuỗi in của máy tính có thể bị kẹt bởi các tài liệu cũ không in được vì một lý do nào đó.

Khi đó bạn hãy nhấp phải chuột vào biểu tượng hình máy in trong vùng thông báo của Windows. Chọn Open All Printers để xem danh sách các chuỗi in hiện tại.

Trong hệ điều hành Mac, bạn có thể xem chuỗi in bằng cách truy cập theo đường dẫn System Preferences > Printers & Scanners > Open Print Queue. Nhấp phải chuột và bất kỳ mục cũ nào và dọn dẹp chúng để mọi thứ được ổn định trở lại.

Ngoài ra, trong hệ điều hành Windows, bạn có thể khởi động lại bộ nhớ in đệm. Nó sẽ coi các tài liệu như mới được thêm vào chuỗi in và tiến hành in.

Để làm điều này bạn có thể bắt đầu từ Command Prompt. Ở menu Start, tìm kiếm từ khóa “Command Prompt,” nhấp phải chuột vào tùy chọn xuất hiện và chọn Run As Administrator. Sau đó hãy dán lệnh sau và nhấn phím Enter sau đó:

net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\* /Q /F /S
net start spooler

Điều này có thể giúp máy tính hoạt động bình thường trở lại. Và bạn sẽ có thể in được tài liệu mong muốn.

Xem lại các kết nối

Điều này nghe có vẻ khá ngớ ngẩn. Tuy nhiên khi xuất hiện lỗi đầu tiên bạn nên kiểm tra các kết nối. Hãy đảm bảo rằng cáp USB đã được cắm vào vừa khít vào 2 thiết bị máy tính và máy in và cáp nguồn đã được cắm chặt vào ổ điện. Bạn sẽ không thể biết được nếu ai đó đã rút phích cắm máy in để sạc điện thoại của họ :).

Nếu bạn đang thực hiện in tài liệu thông qua Wifi. Hãy thử cắm máy tính với cáp USB và xem nó có hoạt động hay không. Nếu có, bạn sẽ biết rằng có sự cố nằm ở kết nối wifi để có thể khắc phục nhanh và chuẩn.

Máy in của bạn có nhận kết nối tín hiệu tốt không? Máy in có hiển thị trong danh sách trong danh sách mạng của bộ định tuyến không? Hoặc thử di chuyển máy in đến gần bộ định tuyến hơn để đảm bảo nó không nằm ngoài vùng phủ sóng.

Đảm bảo rằng bạn có máy in phù hợp

Tài liệu đã được định hướng đúng tới máy in hay chưa?

Nếu bạn sử dụng máy tính với nhiều máy in, Windows có thể tải nhầm tài liệu đến các máy in khác.

Hãy thử in lại tài liệu một lần nữa, và đảm bảo rằng bạn chọn đúng mục File > Print từ menu thay vì sử dụng phím tắt. Sau đó, hãy chú ý đến các tùy chọn xuất hiện. Nếu máy in hiển thị menu thả xuống với một máy in khác bạn muốn kết nối. Hãy nhấp để chọn lại đúng máy in trước khi tiếp tục.

Trong một số chương trình như Google Chrome. Bạn thậm trí cần nhấp vào See More để xem danh sách các máy in đã được kết nối.

Cài đặt driver và phần mềm

Khi máy in đã kết nôi với máy tính, Windows sẽ sử dụng các driver cần thiết. Nhưng trong một số trường hợp, bạn có thể cần truy cập vào trang web của nhà sản xuất và tải xuống driver hỗ trợ máy in theo cách thủ công.

Thêm máy in

Nếu bạn đang sử dụng máy in thông qua kết nối Wifi. Bạn cần phải thêm danh sách các máy in khả dụng trước khi cung cấp nó như một tùy chọn.

Trong Windows 10, điều hướng tới mục Settings > Devices > Printers & Scanners và nhấp vào nút Add a Printer or Scanner. Trong Windows 7, bạn có thể điều hướng vào Control Panel > Devices and Printers.

Trên hệ điều hành MAC, bạn đi tới mục System Preferences > Printers & Scanners và nhấp vào dấu cộng. Máy tính sẽ tìm kiếm các máy in trên mạng sau khi nó tìm thấy bạn hãy nhấp vào để thêm máy in vào danh sách. Khi này bạn có thể in được các tài liệu mình mong muốn.

Kiểm tra xem giấy có bị kẹt hay không

Bạn đảm bảo rằng giấy đã được đặt đúng vào khay giấy. Mặc dù vậy, đôi khi máy in vẫn rất khó để nạp giấy và nếu máy in không thể nạp được nó sẽ hiểu là khay trống. Khi này bạn hãy thử mở khay ra và sắp xếp lại giấy in rồi đẩy lại vào.

Trong một số trường hợp khác, có thể giấy bị kẹt. Thông thường máy in sẽ báo cho bạn biết điều đó. Bạn chỉ cần mở khay ra và kéo giấy tờ bị nhàu nát ra ngoài. (Tham khảo cách mở khay trong hướng dẫn sử dụng máy in).

Lưu ý:

Dù bạn không nhìn thấy nhưng giấy in vẫn có thể bị kẹt khiến máy in không in được.

Ví dụ như: Có những mẩu giấy bị kẹt bên trong trục lăn… Khi này bạn cần phải loại bỏ những mảnh giấy vụn ra khỏi máy in để đưa nó về trạng thái bình thường. Nếu không biết cách hãy mang máy in đến cửa hàng để được sửa chữa.

Kiểm tra ống mực

Mực in và các vấn đề liên quan đến ống mực cũng dẫn tới không thể in được! Nguyên nhân và cách khắc phục như sau:

Đầu in của máy bị tắc hoặc bẩn: Khi này bạn có thể sử dụng quy trình làm sạch đã được tích hợp sẵn bên trong máy in. Hãy đọc sách hướng dẫn để biết thêm chi tiết các bước. Nếu đầu máy in của bạn nằm trên chính hộp mực (một miếng đồng nhỏ nơi mực chảy ra ngoài). Bạn có thể thấm bằng khăn ướt hoặc lau sạch. Khi mực bắt đầu chảy đều trên khăn hãy nhanh chóng dùng khăn khô trước khi lắp hộp mực vào máy in.

Nếu bạn có máy in laser, bạn có thể lấy thêm một chút bột mực ra khỏi hộp mực bằng cách lắc hộp từ bên này sang bên kia, sau đó lắp lại.

Cuối cùng máy in có thể không nhận ra rằng đã có hộp mực mới được lắp vào. Trong trường hợp này có một số cài đặt trên máy in cho phép bạn đặt lại mực đã đổ đầy. (Hãy kiểm tra điều này trên sách hướng dẫn sử dụng).

Hãy nhớ rằng một số hộp mực bên ngoài hãng có thể gây ra vấn đề máy in không in được. Bạn nên sử dụng đúng hộp mực của hãng để máy hoạt động tốt hơn.

Chạy tự kiểm tra máy – Printer Self-Test

Nếu bạn vẫn chưa phát hiện ra vấn đề gặp phải với máy in. Bạn có thể chạy một số chương trình chẩn đoán lỗi. Cả máy in và máy tính đều có thể in ra một số mẫu thử để bạn kiểm tra các lỗi đang gặp phải.

Để chạy tính năng tự kiểm tra máy in, thông thường chúng ta sẽ nhấn một loạt các nút khi máy in khởi động. (Thao tác này được nêu trong hướng dẫn sử dụng máy in).

Các trang thử nghiệm của Windows có thể được in bằng cách điều hướng tới: Settings > Devices > Printers & Scanners, nhấp vào nút Manage và chọn Print a Test Page.

Nếu kết quả kiểm tra hiển thị tốt nhưng Windows báo lỗi, khi này có đến 99% bạn đang gặp phải sự cố phần mềm. Còn nếu máy in thậm chí không thể in trang kiểm tra của chính nó. Bạn nên tập trung vào việc sửa chữa máy in hơn là các vấn đề về driver hoặc phần mềm.

Trên đây chính là 9 cách khắc phục lỗi máy in không in được cho các lỗi thường gặp nhất. Hãy test thử từng lỗi nếu máy in của bạn đang gặp vấn đề nhé! Hoặc để lại comment nếu bạn gặp khó khăn ở bất kỳ bước nào.