Bạn đang đặt mua một đơn hàng Lazada nhưng đến bước thanh toán lại không lấy được mã giảm giá Lazada, không áp được chiếc mã hot hit mà bạn đã canh me chờ đợi nhiều ngày! Tại sao lại có sự cố này? Làm thế nào để bạn có thể sử dụng lại mã hay tránh gặp lỗi tương tự trong những lần mua sắm tiếp theo? Bài chia sẻ sau của Vietgiatrang sẽ giúp bạn giải đáp chi tiết!
5 Lý do không lấy được mã giảm giá Lazada & Cách khắc phục triệt để
Nếu như bạn đang gặp sự cố không lấy được mã giảm giá trên Lazada xem ngay nguyên nhân và áp dụng cách khắc phục nhanh dưới đây!

1. Mã đã hết lượt sử dụng
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến cho bạn không thể lấy mã giảm giá hay không áp được mã. Đặc biệt là trong các sự kiện lớn – đợt sale lớn như các ngày Doubleday 10/10, 11/11… hay Black Friday, lượng người tham gia săn mã lên đến hàng triệu. Các mã giảm giá có giá trị cao thường được phân phối với số lượng giới hạn và “cháy hàng” chỉ trong vài giây.
Cách khắc phục:
Để có thể lấy mã và sử dụng mã giảm giá hot bạn cần phải thật nhanh tay nhận mã và áp mã thông qua những mẹo quan trọng sau:
- Truy cập sớm hơn 5-10 phút trước khung giờ phát mã
- Đảm bảo kết nối internet ổn định
- Chuẩn bị sẵn sàng, không rời màn hình khi gần đến giờ
2. Giỏ hàng không đáp ứng điều kiện áp dụng mã
Thông thường mỗi mã giảm giá đều có những điều kiện áp dụng riêng: Như giá trị đơn hàng tối thiểu, ngành hàng áp dụng, hoặc sản phẩm cụ thể… Nếu giỏ hàng của bạn không đáp ứng đúng các điều kiện này, bạn sẽ không thể lấy mã thành công.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra kỹ điều kiện áp dụng của mã trước khi nhấn “Lưu mã”
- Đảm bảo giá trị đơn hàng đạt mức tối thiểu
- Xác định mã áp dụng cho toàn sàn hay chỉ cho shop cụ thể

3. Vấn đề với tài khoản người dùng
Trong một số trường hợp tài khoản Lazada của bạn có thể gặp phải một số hạn chế do:
- Đăng nhập nhiều thiết bị cùng lúc
- Vi phạm chính sách của Lazada (dù có thể vô tình)
- Tài khoản mới chưa đủ điều kiện nhận một số mã khuyến mãi
Cách khắc phục:
- Đăng xuất tài khoản khỏi tất cả thiết bị và đăng nhập lại
- Kiểm tra email xem có thông báo vi phạm nào từ Lazada không
- Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng Lazada nếu nghi ngờ tài khoản bị hạn chế
4. Mã đã tồn tại trong ví Voucher
Đây là lỗi phổ biến khiến nhiều người hiểu nhầm việc không lấy được mã giảm giá Lazada. Thực tế, có thể bạn đã lưu mã này trước đó mà không nhớ, hoặc mã được tự động thêm vào ví voucher khi bạn tham gia một sự kiện nào đó. Vậy nên khi một lần nữa thấy mã này và bấm nhận về bạn không thể lưu nó được.
Cách khắc phục:
- Truy cập “Ví Voucher” trong tài khoản Lazada để kiểm tra
- Sử dụng tính năng tìm kiếm trong ví voucher để xác định mã đã có sẵn hay chưa để có thể áp dụng và mua hàng ngay.
5. Lỗi hệ thống Lazada
Trong những đợt sale lớn, lượng truy cập đột biến có thể khiến hệ thống Lazada gặp sự cố tạm thời. Đây là lỗi không xuất phát từ phía người dùng.
Cách khắc phục:
- Thử đăng nhập lại lại sau 5-10 phút
- Theo dõi trang thông báo sự cố của Lazada (nếu có)
- Chờ đợi hệ thống khắc phục hoàn toàn
Giải pháp thay thế tức thì khi không lấy được mã giảm giá Lazada
Trong trường hợp không áp được mã yêu thích khi mua hàng Lazada thay vì không áp mã hay không mua hàng nữa bạn vẫn có thể tìm đến những giải pháp thay thế tối ưu khác như:
1. Tận dụng các mã giảm giá khác còn hiệu lực

Lazada luôn có nhiều mã giảm giá khác nhau cùng hoạt động. Vậy nên trong khi mã bạn muốn đã hết, vẫn còn rất nhiều mã khác bạn có thể chọn và áp dụng cho đơn hàng của mình.
2. Sử dụng mã giảm giá của người bán
Nhiều shop trên Lazada có mã giảm giá riêng áp dụng cho sản phẩm của họ. Những mã này thường ít bị giới hạn về số lượng và dễ lấy hơn mã của sàn.
Cách tìm mã shop:
- Truy cập trang shop của sản phẩm bạn muốn mua
- Kiểm tra mục “Khuyến mãi của shop”
- Lưu mã trực tiếp từ trang shop
3. Tận dụng chương trình Freeship và hoàn tiền
Ngay cả khi không có mã giảm giá phần trăm, bạn vẫn có thể tiết kiệm đáng kể với các chương trình freeship và hoàn tiền. Lazada thường xuyên có các ưu đãi freeship không điều kiện hoặc với điều kiện rất dễ đạt được.
Giải đáp một số câu hỏi thường gặp khi không lấy được mã giảm giá Lazada
Tại sao tôi canh đúng giờ mà vẫn không lấy được mã?
Số lượng người săn mã thường rất đông đảo, đặc biệt là những mã HOT – có giá trị cao có thể hết trong tích tắc. Vậy nên bạn cần phải thật nhanh tay để trở thành những người đầu tiên lấy mã giảm giá.
Làm sao phân biệt mã của sàn và mã của shop?
Mã của sàn thường áp dụng cho nhiều shop, trong khi mã của shop chỉ áp dụng cho sản phẩm của shop đó. Khi lưu mã nếu có thời gian bạn có thể đọc – xem chi tiết những điều kiện áp dụng của chúng.
Tôi nên làm gì nếu đã thử mọi cách mà vẫn không lấy được mã giảm giá Lazada?
Hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada qua hotline hoặc chat trực tuyến. Để tìm hiểu nguyên nhân chính xác và cách khắc phục nhanh.
Có cách nào tăng cơ hội lấy được mã trong các đợt sale lớn không?
Để kịp săn mã giảm giá hot trong những đợt sale lớn bạn nên: cập nhật ứng dụng Lazada phiên bản mới nhất, đảm bảo kết nối mạng ổn định, đăng nhập sẵn tài khoản, và chuẩn bị sẵn sản phẩm trong giỏ hàng. Sau khi nhận mã hãy vào giỏ hàng để đặt mua ngay sản phẩm.
Trên đây Vietgiatrang đã giúp bạn giải đáp lý do không lấy được mã giảm giá Lazada và cách khắc phục hiệu quả. Bạn đã khắc phục thành công và săn được đơn hàng Lazada với giá tốt nhất hay chưa? Đừng quên comment chia sẻ thêm những mẹo hay ho mà bạn đang áp dụng để mua hàng Lazada giá tốt nhé!
Xem thêm: Mã giảm giá Lazada tháng 10 mới nhất!





